ข้อกำหนดและเงื่อนไข luckyplus

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้บริการ") กับ luckyplus ("บริษัท" หรือ "เรา") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาภายใต้ชื่อ luckyplus ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ luckyplus.one

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม luckyplus ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย

luckyplus ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การแก้ไขใดๆ จะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้น

เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานการคุ้มครองผู้บริโภค luckyplus กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับผู้ที่ประสงค์จะสมัครสมาชิกและใช้บริการดังต่อไปนี้

ผู้ใช้บริการต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
• ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการการพนันออนไลน์
• ไม่ได้ลงทะเบียนขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion) ไว้กับ luckyplus
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัครสมาชิกทุกขั้นตอน

luckyplus ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของผู้ใช้บริการได้ตลอดเวลา หากผู้ใช้บริการปฏิเสธการยืนยันตัวตนหรือให้ข้อมูลเท็จ บริษัทมีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีนั้นทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ผู้ใช้บริการแต่ละรายสามารถมีบัญชี luckyplus ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกันหรือเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง

• ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง ห้ามเปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบโดยเด็ดขาด
• กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียว
• หากท่านสงสัยว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมงาน luckyplus ทันที
• ห้ามโอน ขาย หรือให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่านไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น

luckyplus รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่หลากหลายสำหรับสมาชิกชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยระบบทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละครั้งเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงินของระบบ ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้
• การฝากเงินทั้งหมดต้องมาจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามฝากเงินแทนบุคคลอื่น
• การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีปลายทางได้โดยไม่ผ่านการยืนยันตัวตน
• luckyplus ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและระงับธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการทุจริต
• ยอดเงินในบัญชี luckyplus ไม่มีดอกเบี้ยและไม่ถือเป็นเงินฝากธนาคาร

luckyplus มอบโบนัสและโปรโมชันให้แก่สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน คืนยอดเสียรายสัปดาห์ และสิทธิพิเศษ VIP โดยโบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

• โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่แตกต่างกัน โปรดอ่านรายละเอียดในหน้าโปรโมชันก่อนรับโบนัส
• สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น การพยายามรับโบนัสซ้ำด้วยบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการทุจริต
• luckyplus ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือถอนโบนัสได้ตลอดเวลาหากพบพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือการใช้ช่องโหว่ของระบบ
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นหรือแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อน
• ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งเกี่ยวกับโบนัส การตัดสินของ luckyplus ถือเป็นที่สิ้นสุด

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม luckyplus ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า รูเล็ต ไฮโล พนันกีฬา หรือมวยไทย อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมและประเภทการเดิมพัน ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น luckyplus จะตรวจสอบบันทึกระบบและดำเนินการตามผลที่ถูกต้อง
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ ที่ให้ความได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรมในการเล่นเกม
• ห้ามสมคบกันระหว่างสมาชิกเพื่อโกงระบบหรือเอาเปรียบผู้เล่นคนอื่น
• อัตราการจ่ายเงิน (RTP) ของแต่ละเกมเป็นไปตามที่ค่ายเกมกำหนด luckyplus ไม่มีการปรับแต่งอัตราการจ่ายเงิน
• ผลการเล่นทุกรายการถูกบันทึกไว้ในระบบ สมาชิกสามารถตรวจสอบประวัติการเล่นได้ในหน้าบัญชีของตนเอง

luckyplus ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการเล่นพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

• บริการของ luckyplus เปิดให้เฉพาะ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
• สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
• สมาชิกที่ต้องการพักการใช้บริการชั่วคราวสามารถขอระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• สมาชิกที่ต้องการหยุดใช้บริการถาวรสามารถขอ Self-Exclusion ได้โดยติดต่อทีมงาน luckyplus ซึ่งจะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ในระยะเวลาที่กำหนด
• หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน ขอแนะนำให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต

luckyplus ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมทุจริต สมคบกัน หรือใช้ซอฟต์แวร์ผิดกฎหมาย
• มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
• มีพฤติกรรมคุกคาม ดูถูก หรือก่อกวนทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น
• ถูกระบุว่าเป็นบุคคลที่อยู่ในรายชื่อต้องห้ามตามกฎหมาย

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมงาน luckyplus ผ่านช่องทางแชทสด โดยยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกโอนคืนภายใน 3-5 วันทำการ หลังจากผ่านการตรวจสอบตามขั้นตอน

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต luckyplus จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ ไม่ว่าจะเป็นความเสียหายทางตรง ทางอ้อม หรือความเสียหายพิเศษ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง

• การสูญเสียเงินจากการเดิมพันซึ่งเป็นผลจากการตัดสินใจของสมาชิกเอง
• การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย การบำรุงรักษาระบบ หรือปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• การสูญหายของข้อมูลอันเนื่องมาจากความผิดพลาดของผู้ใช้บริการเอง
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่บุคคลที่สามเข้าถึงบัญชีของท่านโดยที่ท่านเป็นผู้เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบ

luckyplus ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการประกาศบนเว็บไซต์หรือการแจ้งเตือนในระบบ

การแก้ไขข้อกำหนดจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น สมาชิกมีหน้าที่ติดตามและอ่านข้อกำหนดที่อัปเดตอย่างสม่ำเสมอ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้นโดยปริยาย

หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ สามารถติดต่อทีมงาน luckyplus ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางแชทสดบนเว็บไซต์ หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected]